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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées sur premier-bien.fr, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable du traitement

JB INVEST, représentée par Jean Bilusis. Contact : contact@premier-bien.fr

Données collectées

Selon le formulaire utilisé, les données suivantes peuvent être collectées : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, code postal du bien recherché, budget approximatif, avancement du projet.

Finalités du traitement

• Gérer les demandes d'appel découverte, de consultation et d'accompagnement
• Organiser les rendez-vous
• Assurer le suivi commercial et l'envoi d'informations relatives aux services proposés
• Traiter les paiements

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution précontractuelle ou contractuelle (préparation et réalisation de la prestation demandée) et, pour les relances commerciales, sur l'intérêt légitime du Prestataire.

Destinataires des données

Prestataire	Rôle
Systeme.io	Gestion de la relation client (CRM) et emails automatisés
Calendly	Prise de rendez-vous
Stripe	Traitement sécurisé des paiements
OVH	Hébergement du site et des données du formulaire

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour l'exécution de leur service et ne les revendent pas à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation applicables (notamment en matière comptable et fiscale).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez : contact@premier-bien.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Les paiements sont traités directement par Stripe, certifié PCI-DSS ; aucune donnée bancaire ne transite ni n'est stockée sur nos serveurs.